추운 겨울, 난방비 부담이 커지는 가운데 정부는 저소득·에너지 취약계층을 위해 에너지바우처(난방비 지원) 제도를 운영하고 있습니다.
“내 가구도 해당되나?”, “어떻게 신청 하나?” 하는 분들을 위해 지원 대상 → 신청방법 → 절차까지 한눈에 정리해드립니다.
1. 에너지바우처란 무엇인가?
에너지바우처는 에너지 이용이 어려운 취약계층에게 전기·도시가스·지역난방·등유·LPG·연탄 등 난방 에너지를 사용할 수 있도록
이용권(바우처) 또는 요금차감 방식으로 지원하는 복지 제도입니다.
즉, 난방비로 사용 가능한 금액을 미리 확보해둠으로써 겨울철 난방 걱정을 덜 수 있게 도와주는 장치입니다.
2. 지원 대상 기준은?
지원 대상 요건
지원 대상이 되려면 아래 두 가지 기준을 모두 충족해야 합니다.
- 소득 기준: 「국민기초생활보장법」에 따른 생계급여·의료급여·주거급여·교육급여 수급자 등.
- 세대원 특성 기준:
- · 노인 : 주민등록기준 1960. 12. 31 이전 출생자
- · 영유아 : 주민등록기준 2018. 01. 01 이후 출생자
- · 장애인 : 「장애인복지법」에 따라 등록한 장애인
- · 임산부 : 임신 중이거나 분만 후 6개월 미만인 여성
- · 중증질환자, 희귀질환자, 중증난치질환자 : 국민건강보험법 시행령 제19조제1항 및 [별표2]에 따라 보건복지부장관이 정하여 고시하는 중증질환, 희귀질환, 중증난치질환(「본인일부부담금 산정특례에 관한 기준」[별표3], [별표4], [별표4의2])을 가진 사람
- · 한부모가족 : 「한부모가족지원법」 제4조에 따른 "모" 또는 "부"로서 아동인 자녀를 양육하는 사람
- · 소년소녀가정 : 보건복지부에서 정한 아동분야 지원대상에 해당하는 사람(「아동복지법」 제3조에 의한 가정위탁보호 아동 포함)
❗ 참고사항:
- 세대원 모두가 보장시설 급여만을 받는 경우에는 지원 대상에서 제외됩니다.
- 동절기 연료비 지원을 이미 받은 경우 중복 지원이 제한될 수 있습니다.



지원금액
- 가구원 수에 따라 지급액이 달라집니다. 예컨대, 1인 세대 → 약 295,200원, 2인 세대 → 약 407,500원 등입니다.
- 사용기간은 지정된 동절기/하절기 기간으로 나뉘어 있으며, 해당 기간 내 난방료나 에너지 이용비로 사용해야 합니다.




3. 신청 방법 및 절차
신청 방식
지원이 가능한 가구는 아래 방식으로 신청할 수 있습니다.
- 방문 신청: 주민등록상 거주지 읍·면·동 행정복지센터 방문(본인 또는 대리인).
- 온라인 신청: 복지로(www.bokjiro.go.kr) 홈페이지 접속 후 “에너지바우처 신청하기” 선택.
- 직권 신청: 담당 공무원이 대상자 동의를 받고 직접 신청 처리하는 방식도 가능합니다.
- 문의전화: 에너지바우처 통합 상담센터 1600-3190
신청 시 준비서류
- 에너지이용권 발급 신청서
- 대리 신청 시 위임장 및 대리인 신분증
- 최근 납부한 전기·도시가스·지역난방 요금고지서 또는 아파트 관리비 고지서(아파트 거주 시) 등이 필요할 수 있습니다.
신청기간 및 사용기간
- 신청기간: 예컨대 “2025년 6월 9일 ~ 12월 31일” 등으로 매년 지정됩니다.
- 사용기간: 하절기·동절기로 나누어 지원금 사용 가능 기간이 설정되어 있습니다.





4. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 신청 자격이 되는지 어떻게 확인하나요?
A. “정부24 → 보조금24” 서비스를 통해 내 가구가 지원 대상인지 조회가 가능하며, 주민센터에 문의해도 됩니다.
Q2. 난방비만 지원되나요? 냉방비도 되나요?
A. 본 제도는 난방비 중심이지만, 최근에는 하절기 냉방비 지원 제도도 병행적으로 진행 중입니다. 각각의 공고를 확인하세요.
Q3. 신청 후 지원금은 언제 지급되나요?
A. 신청된 가구는 선정 후 바우처 카드 발급 또는 요금 차감 방식으로 곧바로 지원이 시작됩니다. 단, 신청 시점·지역별 처리 속도에 따라 차이가 있을 수 있어요.
Q4. 지원받았는데 이사가면 어떻게 하나요?
A. 이사·세대원수 변화 등이 있을 경우 재신청 또는 변경 신고가 필요합니다. 자동 신청이 되는 경우도 있지만 정보 변경이 있는 경우에는 꼭 신청해야 합니다.
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